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榆彬实业公司小保当项目部:用心用情精准服务 高质高效助企发展
发布时间:2023-09-14     作者:张雨柔       来源:      分享到:

9月12日,榆彬实业小保当项目部又一次圆满完成了接待服务保障工作。为确保各项服务保障工作稳步推进,实现“保障有力、服务周到、万无一失”的目标,小保当项目部高度重视,全体工作人员以饱满的热情、贴心的服务赢得了来访小保当矿业有限公司中央记者团的充分肯定和高度赞誉。


接待前,项目经理、培训中心负责人积极同主业对接,与相关负责人进行密切沟通、协调,明确服务需求、全面掌握各项接待细节要求,精心布置用餐场所,用心做好培训中心自助餐厅的布置工作。随后,项目部第一时间成立接待小组,抽调优秀人员组成接待专项小组,组织相关人员细化接待方案、明确任务分工、落实接待流程、强调服务细节及注意事项。同时,为确保项目部安全稳定的开展,项目经理就菜单安排、食品原辅材料采购、餐具消毒、就餐环境卫生、食品安全与加工等方面进行严格把控。

接待中,在项目经理的带领下,全体工作人员克服时间紧、任务重、人员少的困难,员工们相互协作,以饱满的精神状态全身心投入到接待工作中。前台接待与服务人员仪表整洁大方、态度友好,全力展现一流服务;后厨厨师精心准备美食,水果、果汁、自助餐等种类丰富、色香味俱全,充分展现了榆彬实业的品牌形象。

此次接待工作中彰显了榆彬实业小保当项目部的统筹管理和团队协作能力,为提升榆彬实业品牌价值又增添了浓墨重彩的一笔。下一步,榆彬实业小保当项目部将以此次接待工作为契机,继续创新管理与服务,不断推动接待水平再上新台阶,以激情彰显专业服务,用微笑增添靓丽风采,以更高的标准和更优质的服务推动各项工作扎实细致!(张雨柔)