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西安煤化实业西煤机物业 紧盯全年目标任务共筑收费率稳增长
发布时间：2024-11-27 作者：雒安平 高丽娜
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为确保公司运营的稳定性和持续发展，提升收费率是当前工作的重中之重。为此，分公司积极行动起来，开展了一系列有针对性的品质服务宣传活动，以期在决战四季度中取得显著成效。
在决战四季度的初期，为了扩大宣传覆盖面，分公司采用了多种渠道进行宣传。一方面，通过小区公告栏、业主微信群等方式，引导业主积极缴费；另一方面，分公司开展“党政负责人接待日”活动，集中积极处理业主提出的疑难问题，并安排各部门主管上门解决邻里纠纷，组织员工深入小区，与业主面对面沟通，解答他们的疑问，增强他们的缴费意愿。
优质的服务是提升收费率的关键，因此，在决战四季度期间，分公司进一步加强了物业管理服务，提高了服务质量。无论是小区的环境卫生、绿化养护、还是设施设备的维修维护，都做到了及时、高效、专业。这些努力得到了业主们的认可和好评，也促进了他们主动缴费的积极性。经过近期的努力，业主们的缴费意识得到了明显提高，缴费率稳步提升。
在今后的工作中，我们将继续秉承“服务至上、业主为先”的理念，不断提升服务质量和管理水平，努力为业主们提供更加优质、便捷的服务。我们相信，在全体员工的共同努力下，公司的明天一定会更加美好！（雒安平 高丽娜）
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