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新春佳节 我们依然坚守——西安实业宾馆全力迎接嘉泽百人旅行团 提供优质服务
发布时间:2025-01-26     作者:于海燕       来源:      分享到:

近日,西安实业宾馆在春节期间接到了为期五天的嘉泽百人旅行团,为了确保这次接待工作的顺利进行,宾馆全员转变观念,放弃假期休息时间,提前精心准备,力争为旅客们带来宾至如归的体验。

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宾馆首先召开了部门春节接待专项会议,对接待期间的各项细节和可能出现的问题进行了深入探讨和周密安排。特别强调了服务状态和服务标准的强化,要求全体员工以饱满的热情和专业的素养为旅客提供优质服务。同时,通过合理排班,确保每个环节都有足够的人员保障,以保证接待工作的顺利完成。

在餐饮方面,餐厅工作人员热火朝天地忙碌着,为旅客们准备健康、卫生、可口的美食。他们精心制作各种菜肴,其中自制的馍头更是备受期待。工作人员们严格把控食材的选择和加工过程,确保食品的安全和质量,让旅客们在品尝美食的同时,也能感受到宾馆的用心和关怀。

客房服务人员也毫不松懈,他们对客房进行了细致的排查,检查客房设施设备是否正常运行,确保客人入住期间能够享受到舒适的住宿环境。他们认真清洁房间,更换床上用品,为旅客们营造一个整洁、温馨的家的氛围,让旅客们在春节期间感受到家的温暖。

西安实业宾馆全体员工的努力和付出,体现了他们对服务质量的高度重视和对旅客的诚挚关怀。相信在他们的共同努力下,嘉泽百人旅行团的旅客们将在西安实业宾馆度过一个愉快、难忘的春节假期。