在2023年“红叶节”期间,黎坪假日酒店认真贯彻黎坪景区公司关于做好旅游安全工作的精神,酒店各部门紧密协调,全力做好“红叶节”期间的安全和服务接待工作。
按照安全度节方案要求,酒店全员牢固树立“安全第一”的指导思想,加大酒店安全巡查力度,尤其把安全防范工作落实到每一个环节、每一个岗位、每一个细节上,提高酒店整体安全管理水平和工作水平,全力保障酒店安全运营。
首先,认真总结以往工作中存在的安全问题,把酒店全体员工的安全意识调动起来,组织全员动员会,强调安全重要性,加强全员安全意识。
其次,组织开展安全知识学习,观看安全警示教育片,组织开展消防器材实操、电梯救援业务培训、污水处理系统操作培训等,并现场进行操作考核,提高全员处理紧急事故和突发事件的处理能力。
同时,不定期的进行食品安全检查、消毒消杀工作检查、各岗位安全履职情况检查、特种设备及大型设备运行检查、员工个人行为抽查等活动。重点检查各类运行记录是否真实和完整,各类设备设施及电器是否严格按照规定程序运行,有限空间管理是否执行专人管理和报备审批程序,餐厨废油清理是否符合环保要求,生活垃圾是否及时清理等问题。针对检查中发现的问题和隐患,要求立即整改,所有的检查和考核均与相关岗位当月KPI考核挂钩,使安全工作真正地落到实处。
从“红叶节”启动以来,酒店全体人员,严格落实各项安全工作,在顺利完成接待服务的同时,也时刻保障着旅客的食品安全和人身、财产安全,努力为旅客提供安全舒适的旅游环境,为黎坪景区红叶节的顺利开展添砖加瓦(雷浩)。