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硒谷公司推出“一键订水”服务
发布时间：2023-12-27 作者：万晨娟
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为进一步提升客户服务满意度，提高订水便捷度。硒谷公司从客户角度出发，全新升级了微信订水小程序。本次微信订水服务升级内容包括：微信订水订阅号、服务号双通道的开通及订水过程全监督等内容，只需简单几步操作，就会按照客户需求提供送水到家服务。
在微信中搜索“汉水硒谷 真硒水”或“汉水硒谷”公众号，在订购服务或是在线客服中找到“叫桶水”就可以轻松预约送水服务。在订水单提交后，手机微信即刻会收到审核通过已提交的提醒，后台的审核及派单也可以随时随地查询了解。
在本次微信订水功能升级过程中，为了提高订水时效，硒谷公司安排后台专人24小时在线监控，及时处理客户订单，快速积极响应客户订水需求，全方位提高客户微信订水的服务体验感，使客户微信订水的满意度持续提升。全新的微信订水小程序自11月底正式上线以来，已有超过310位客户在线上完成订水，收集到了共计12条客户的意见及建议，同时也获得了客户的一致好评。下一步，硒谷公司将会不断努力，坚持以市场为导向，紧跟客户需求，拼市场、抢订单，全面提升整体服务质量和客户满意度水平。（万晨娟）
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