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西安煤化实业用心服务解民忧
发布时间：2024-05-16 作者：林楠
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为了提升业主的幸福感和满意度，西安实业在雨季来临之际，对所属小区的屋面漏水情况进行摸底排查。并迅速响应积极协调，将调查结果进行整理、分类，在第一时间组织人员前往现场展开一系列高效精准的摸排、核查工作，对漏水原因进行了详细分析。
西安实业所管辖的小区均为50年代以后的房屋，因楼栋楼龄较长存在不同程度的结构裂缝，导致雨水由缝隙处渗漏至居民家中；还有部分楼栋的雨水管口较小铺设防水卷材时处理不当，导致雨水渗漏至居民家中；也有因外墙渗水或风化造成……
根据现场排查情况及居民的合理化建议，公司组织专业人员制定了详细的维修方案，同时，为了降低维修成本，提高施工质量，公司安排专人配合基层项目部进行监督和管理。确保在雨季来临之前，按照既定方案保质保量顺利完工。
经过西安实业的不懈努力，目前大部分存在漏水问题的屋面已经得到了有效修复。居民们纷纷表示，公司的提前部署迅速响应的高效服务让他们感到非常满意和安心。他们表示将继续支持物业的工作，共同营造一个温馨、和谐的居住环境。
此次西安实业为社区居民解决屋面漏水问题的行动，不仅展现了物业公司的责任担当和专业能力，也进一步增强了社区居民对西安实业的信任和支持。后期，西安实业将继续秉承“为居民服务”的宗旨，做好基层项目部的坚强后盾，不断提升服务质量和管理水平，为社区居民创造更加美好的生活环境。（林楠）
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