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黎坪景区司机暖心服务获点赞
发布时间:2024-08-01     作者:陈颖       来源:      分享到:

近日,一位来自西安的游客袁女士在游览黎坪景区过程中不慎将手机等物品遗失,据袁女士回忆,当时光顾着浏览美景,一时疏忽,将手机和一把伞遗忘,返回时才发现手机和物品丢失不见,当时袁女士万分焦急,因为手机里有重要的信息和珍贵的照片。正当他焦急得束手无策时,观光车司机武师傅热心帮忙,一路带领他们开车寻找,终于功夫不负有心人,在武师傅和其他司机师傅的帮助下,成功寻回丢失的手机和物品。

手机物品完好无损,物归原主,袁女士激动不已,她紧握武师傅的手说:“谢谢你们帮我寻回手机,真是太感谢你们了,你们的团队很优秀!”为此,她还写下一封感谢信,感谢武师傅,感谢黎坪景区客运公司这个优秀的团队。

随着旅游行业日益发展、竞争激烈的形势下,提供超越游客期望的优质服务已成为景区吸引游客、塑造品牌形象的关键,帮助游客找回遗失物品作为一项细致入微的服务,不仅能解决游客的燃眉之急,更能深刻体现景区的人文关怀与管理效率,从而提升景区服务质量和游客满意度,塑造积极正面的品牌形象。(陈颖)