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西安煤化实业西钢项目部物业暖心救援 编织幸福保障网
发布时间：2024-10-25 作者：王宏伟
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10月23日，在西安煤化实业西钢项目新小区内发生了一件感人至深的紧急救援。当日，该小区院内举办文艺汇演，气氛热烈。然而，一阵急促的铃声打破了这原有的欢乐氛围。
一位年逾七旬的老人找物业工作人员求助，称其家中92岁的瘫痪老人不慎从床上掉落，情况十分危急。听闻此讯，环境主管王乾洲与同事常峰生一同快速赶赴住户家中。
抵达房间后，只见老人躺在冰冷的地面上，神情痛苦。他们赶忙轻声安慰老人，同时迅速展开救援。物业人员小心翼翼地将老人抬起，轻轻地放置在床上，并仔细检查老人是否有受伤的情况。
在确认老人身体并无大碍后，物业人员并没有就此离去，而是耐心地陪在老人身边，安抚其情绪，直到老人的状态逐渐平稳。老人的家属对物业人员的及时救援和贴心服务表示了由衷的感谢，激动地表示：“如果没有物业的帮忙，真不知如何是好，万分感谢！”
事后，物业计划寻找合适的材料，拟为老人的床榻边安装护板，以杜绝此类事件的发生。
此次紧急救援行动，充分体现了物业人的专业素养和高度的责任感。关爱小区的每一位业主，尤其是老年业主，是我们物业的责任和义务。西钢物业将持续奋进，致力于为业主提供更加优质、贴心的服务。（王宏伟）
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