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物业管理见实效 贴心服务暖人心——西安煤化实业物业品质提升在行动
发布时间:2023-11-29     作者:武小燕       来源:      分享到:

进入11月份以来,西安实业组织开展了“全员清洁日”“温馨提示”“晨报”等专项服务提升活动,进一步夯实物业服务品质基础,改善小区环境,提高业主满意度。


西安煤化实业所属各物业小区结合实际,从品质提升、安全管控等方面入手,确立月度重点提升、专项整改和创新类服务项目内容,建立物业服务品质工作群,督查推进并形成工作通报,各物业小区工作人员于每天8:00—8:30前将温馨提示转发情况及晨会召开情况以固定模板的形式发至群内,公司以此作为服务品质考核的一项重要内容进行月度考核。截至目前,公司所属所有物业小区已进行了全面的清洁并参与到“温馨提示”和“晨报”活动中,累计发布各类工作信息300余条,尽心竭力为小区业主排忧解难,极大提升了业主的满意度和幸福感。

行程万里风正劲,重任千钧再出发。下一步,西安煤化实业将持续加大物业服务提升及考核力度,履职尽责,推进物业服务标准化、专业化、精细化,为业主创造品质宜居的生活环境,全面推动公司各项工作高质量发展。(武小燕)